| 详细信息 | |
| 标题 | 洪泽区文峰小区物业费收费标准 |
| 提交日期 | 2025-02-05 14:13:08.038 |
| 内容 | 本人是洪泽区文峰小区A2单元业主，但常年不住在此小区，年前电话咨询了12345关于洪泽区文峰小区物业费收费标准，今天区发改委给我回复，如果是空置房按照70%的标准收取物业费，且此项规定从2016年开始执行。 今天本人又与文峰小区物业沟通，物业以没有具体的文件为由拒绝执行此标准。 请问遇到此类情况，物业费的缴纳该由哪个部门监管？具体联系方式？从2016年至今，多收取的物业费如何处理？谢谢。 |
| 受理回复 | |
| 答复日期 | 2025-02-12 10:15:25.109 |
| 答复单位 | 阳光办 |
| 答复内容 | 市民，您好！针对您反映的问题，洪泽区市场监管局回复如下：我局执法人员与投诉人联系了解诉求，投诉人表示其居住的房屋一直空置，是否应当执行优惠政策。根据洪价[2016]43号文规定“因业主原因未办理入住手续、业主办理入住手续后未入住或未使用的物业，未入住或未使用时间连续6个月以上的，期间的物业公共服务费按物业服务合同约定标准的百分之七十交纳，减免部分在业主、使用人入住或使用后，由物业服务企业退还。我局执法人员与物业沟通过，物业表示认可7折的优惠政策，但是该业主并非长期空置，偶有居住，需要业主提供房屋长期空置的证明材料，但是除却空置房该享受的优惠，物业每年向该业主收取物业费时已经给予适当优惠，建议投诉人业主在取得相关证明材料后可以直接与物业联系，协商相关优惠情况。 |
| 答复附件 | |